Como Marketplaces Reduzem Custos na Construção

A construção enfrenta desafios com custos elevados e atrasos frequentes. Projetos ultrapassam orçamentos em até 80% e sofrem atrasos de 20%. Marketplaces digitais oferecem uma solução prática: centralizam fornecedores, automatizam processos e reduzem custos entre 10% e 20%.

Como ajudam?

• Comparação de preços em tempo real: Escolha a melhor opção rapidamente.
• Automatização de processos: Menos erros e maior eficiência.
• Gestão de stocks em tempo real: Evita faltas e desperdícios.
• Negociações otimizadas: IA reduz custos e melhora parcerias.

Ferramentas como o Assistente de vendas MAGO simplificam as compras, desde cotações até entregas, com foco no mercado português. Estas plataformas não só economizam dinheiro, mas também garantem que os materiais certos cheguem no momento certo.

Marketplace - O que é este modelo de negócio

Como os Marketplaces Digitais Transformam a Aquisição

Os marketplaces digitais estão a mudar radicalmente a forma como as empresas de construção gerem a aquisição de materiais. Em contraste com os processos tradicionais, muitas vezes marcados por burocracia e atrasos, estas plataformas oferecem uma abordagem mais rápida, eficiente e transparente. De acordo com estudos, a digitalização pode reduzir os custos na cadeia de abastecimento entre 10% e 20%.

A grande diferença está na simplicidade e rapidez proporcionadas pelos sistemas digitais. Enquanto os métodos tradicionais dependem de negociações prolongadas e documentação manual, os marketplaces digitais permitem comparar preços em tempo real e automatizar processos, como a emissão de pedidos de compra. Isso não só minimiza atrasos, mas também melhora a comunicação ao integrar dados em tempo real. Vamos explorar como a centralização e a automatização impactam cada etapa da aquisição.

Informação Centralizada de Fornecedores

Uma das maiores vantagens dos marketplaces digitais é a centralização da informação dos fornecedores. Estas plataformas reúnem os dados num único sistema, permitindo que os profissionais comparem opções de forma rápida e tomem decisões mais informadas. Além disso, esta centralização facilita negociações mais eficazes e reduz o risco de custos inesperados.

Ao contrário dos métodos manuais, estas plataformas oferecem atualizações em tempo real. Isso significa que as empresas podem ajustar rapidamente as suas estratégias, reduzindo despesas e otimizando a execução dos projetos.

Automatização nos Processos de Aquisição

Para além da centralização, os marketplaces digitais destacam-se pela capacidade de automatizar processos, aumentando significativamente a eficiência. A automatização elimina tarefas manuais, acelera operações e reduz erros. Estudos indicam que, com a adoção de soluções automatizadas, o tempo do ciclo de aquisição pode ser reduzido até 50%, enquanto os custos operacionais podem cair entre 30% e 50% em comparação com práticas tradicionais.

Os sistemas manuais apresentam uma taxa de erro de entrada de dados entre 1% e 5%. Já os sistemas automatizados, ao utilizarem algoritmos consistentes, praticamente eliminam esses erros. Exemplos práticos comprovam os benefícios: em 2025, a IBM reportou uma poupança anual de 100 milhões de euros graças à automação, enquanto a Cisco conseguiu reduzir os tempos de ciclo de aquisição em 40%. Além disso, a sincronização em tempo real com bases de dados assegura que os preços estejam sempre atualizados, permitindo poupanças adicionais entre 5% e 15%.

Negociações Automatizadas e Cotações Competitivas

A automatização está a transformar o processo de aquisição de materiais, substituindo as demoradas chamadas telefónicas e trocas de emails por comunicações rápidas e eficientes. Com o apoio da inteligência artificial, os custos de aquisição podem ser reduzidos até 20%, enquanto a eficiência operacional aumenta cerca de 50%.

Negociações Simplificadas com Fornecedores

As plataformas automatizadas tornam as negociações mais simples ao utilizar dados e inteligência para gerir todo o processo. Com base em métricas históricas dos fornecedores, estas ferramentas promovem parcerias estratégicas mais eficazes. Um exemplo disso é o caso da Veritiv, que, em março de 2024, utilizou a tecnologia da Pactum para negociar com a sua base de fornecedores. O resultado? Cerca de 90% dos participantes consideraram a experiência positiva.

"[Pactum] tornou-se uma ferramenta para interagir com a nossa base de fornecedores de uma forma diferente. ...O feedback foi muito favorável. Cerca de 90% dos participantes na pesquisa pós-negociação disseram que foi uma experiência favorável, o que realmente nos surpreendeu. Alguns até afirmaram que foi a negociação mais fácil que já tiveram." - Dan Calderwood, Vice-Presidente Sénior e Diretor Comercial da Veritiv

Outras empresas, como a SUEZ UK, também relataram resultados positivos com a implementação de soluções de inteligência artificial nos seus processos de procurement, alcançando retornos financeiros altamente eficientes. Esta abordagem simplificada abre caminho para obter cotações mais competitivas de forma ágil e eficaz.

Acesso Instantâneo a Cotações Competitivas

As ferramentas digitais revolucionaram a forma como as empresas obtêm cotações. Em vez de contactar fornecedores individualmente, estas plataformas permitem enviar pedidos de cotação para vários fornecedores com apenas alguns cliques. Os resultados são apresentados automaticamente, organizados por fatores como preço, disponibilidade e tempo de entrega.

Esta transparência oferece um controlo de custos mais eficaz, eliminando as limitações dos métodos manuais que dependem exclusivamente das informações fornecidas pelos subcontratados. Como explica um executivo da Cleveland Construction, Inc.:

"Antes do Bundle, quando precisávamos de aceder a preços, estávamos à mercê do subcontratado. Metade das vezes conseguíamos encontrar um distribuidor ou subcontratado que fosse totalmente transparente sobre os preços, mas com o Bundle temos acesso a todos os dados." - VP de Pré-Construção, Cleveland Construction, Inc.

Além disso, sistemas de inteligência de mercado baseados em IA conseguem gerar poupanças de 10% a 20% através de negociações mais eficazes. Estudos mostram que técnicas de negociação potenciadas por IA podem reduzir custos em até 40%.

Um exemplo prático é o sistema da eMoldino, que identificou descontos significativos ao otimizar pagamentos antecipados. Por exemplo, ao liquidar uma fatura de 30 dias em apenas 10 dias, foi possível obter um desconto de 2%, o que, numa escala anual, se traduz numa rentabilidade de 36% e numa economia de 3 milhões de euros por cada mil milhões de euros em encomendas.

As equipas de procurement que adotaram estas soluções registaram melhorias notáveis, como um aumento de 9,9% na eficiência e uma melhoria de 9,5% na eficácia dos processos. Estes números mostram que a automatização não só reduz custos, mas também melhora significativamente a qualidade das operações de aquisição.

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Optimização de Stocks com Tecnologia

Gerir stocks de forma eficiente é essencial para controlar custos no setor da construção. Hoje, as tecnologias modernas estão a transformar a gestão de materiais, resolvendo problemas comuns como excesso de stock ou falta de fornecimento. Estas melhorias complementam os benefícios obtidos com a automatização de processos, como negociações e cotações.

Monitorização de Stocks em Tempo Real

Com sistemas de monitorização em tempo real, os profissionais da construção conseguem garantir que têm sempre os materiais necessários à mão, evitando atrasos nos projetos. Este tipo de visibilidade permite aos gestores antecipar falhas e fazer encomendas de forma proativa, encurtando os prazos de entrega.

Por exemplo, uma empresa regional conseguiu reduzir em 30% as faltas de materiais ao adotar um sistema de inventário baseado na nuvem. Além disso, outras fontes indicam que esta abordagem pode levar a uma redução significativa nos custos dos projetos. Com rastreamento preciso, é possível evitar encomendas desnecessárias e perdas de inventário, assegurando que os recursos disponíveis em diferentes locais sejam geridos de forma eficiente. Isto cria as bases para sistemas de reposição automatizados, onde a previsão e o reabastecimento passam a integrar-se no fluxo de trabalho diário.

Sistemas de Reposição Automatizada

Os sistemas automatizados estão a mudar a forma como os stocks são geridos, utilizando análise preditiva e padrões de consumo para ajustar as encomendas. Estudos mostram que a análise preditiva pode reduzir os custos entre 10% e 15%, ao prever com maior precisão as necessidades de materiais.

Com o apoio da inteligência artificial, a precisão das previsões de procura pode aumentar até 30%. Isto permite um planeamento mais eficaz do inventário, reduzindo também o desperdício de produtos não utilizados ou expirados em cerca de 20%, enquanto melhora a rotação de inventário em 15%.

Um exemplo prático é o da BuilderCo, que, em dezembro de 2024, implementou um software de gestão de inventário baseado na nuvem. Esta mudança reduziu o tempo de aquisição em 40% e aumentou as taxas de conclusão de projetos em 15%, mesmo em situações de escassez frequente. Outro caso de sucesso é o da Metro Build, que integrou o seu software de gestão de materiais com um sistema ERP, resultando numa poupança anual de cerca de €250.000 e numa redução significativa de desperdícios.

Comparação: Gestão Manual vs. Gestão Tecnológica de Stocks

Para perceber melhor os benefícios da tecnologia, comparemos com a gestão manual de stocks.

Característica	Gestão Manual de Stocks	Tecnologia
Precisão	Sujeita a erros humanos	Dados em tempo real aumentam a precisão
Eficiência	Processos lentos e trabalhosos	Automatização simplifica os processos
Custo	Baixo custo inicial	Investimento inicial maior, mas poupanças a longo prazo
Escalabilidade	Limitada	Escalável para acompanhar o crescimento
Insights de Dados	Dados limitados	Relatórios detalhados e análise de tendências
Rastreamento de Movimentos	Atualizações atrasadas	Visibilidade imediata e em tempo real

Além disso, sistemas de rastreamento de ativos ajudam a reduzir em até 40% o tempo gasto a procurar materiais perdidos e diminuem os riscos de segurança em 30%. Um exemplo é o Stocktake Online, que permitiu a uma loja reduzir em 30% as discrepâncias de stock e melhorar a eficiência em 40%.

Este nível de controlo detalhado garante que os projetos sejam concluídos dentro do prazo e do orçamento.

Assistente de vendas MAGO: Um Caso de Estudo

Face aos desafios na gestão de custos, o Assistente de vendas MAGO surge como uma solução prática que exemplifica o impacto da digitalização na aquisição de materiais de construção em Portugal. Esta plataforma combina inteligência artificial com uma rede de fornecedores locais, oferecendo um serviço completo que abrange desde a cotação até à entrega dos materiais. É um exemplo claro de como a tecnologia pode transformar processos tradicionais, tornando-os mais eficientes.

Cotações Simplificadas e Gestão de Fornecedores

O Assistente de vendas MAGO utiliza inteligência artificial para processar listas de materiais e gerar cotações de vários fornecedores, agilizando o processo. Em vez de contactar fornecedores um a um, os profissionais da construção podem confiar num sistema automatizado que poupa tempo e reduz esforço.

O funcionamento é direto: os utilizadores enviam as suas listas de materiais, detalhando as especificações, e a plataforma verifica stocks e preços com base na localização e no cronograma do projeto. Este sistema não só identifica a melhor oferta como também gere a disponibilidade de materiais, negocia preços e sincroniza as entregas.

Uma grande vantagem é a centralização da gestão de fornecedores. Através de uma rede de parceiros de confiança, a plataforma garante materiais de qualidade a preços competitivos. Além disso, toda a comunicação é facilitada via WhatsApp, permitindo que os utilizadores acompanhem o estado das encomendas e das entregas em tempo real.

Para simplificar ainda mais, o orçamento final é aprovado numa única etapa, e o pagamento consolidado elimina a necessidade de lidar com múltiplas faturas de diferentes fornecedores.

Solução Adaptada ao Mercado Português

Além da automatização, o Assistente de vendas MAGO está ajustado às necessidades do mercado português, com preços em euros, utilização de unidades métricas e uma rede de fornecedores locais. Esta abordagem assegura que os profissionais trabalham com materiais e parceiros que conhecem bem as exigências do mercado nacional.

A proximidade com fornecedores locais oferece acesso tanto a materiais tradicionais como a soluções mais modernas, sempre adaptadas às especificidades do mercado português. Esta ligação direta também proporciona entregas mais rápidas e custos de transporte mais baixos.

Outro ponto forte é o sistema de verificação de stocks, que identifica os fornecedores mais próximos do local da obra com disponibilidade imediata. Esta funcionalidade é especialmente útil para profissionais que operam em várias regiões do país, ajudando a reduzir tempos de espera e custos logísticos.

Por fim, a coordenação eficiente das entregas é essencial para projetos com prazos apertados. A plataforma organiza entregas de diferentes fornecedores, garantindo que os materiais chegam no momento certo. Isto evita atrasos, elimina custos de armazenamento prolongado e reduz o risco de perdas ou danos nos materiais, contribuindo para uma gestão mais eficiente da obra.

Conclusão: O Potencial de Poupança dos Marketplaces

Os marketplaces digitais estão a transformar a forma como as empresas gerem custos e processos na construção, com reduções na cadeia de fornecimento que podem variar entre 10% e 20%. Esta mudança não é apenas uma escolha estratégica, mas uma exigência para quem quer manter-se competitivo num mercado cada vez mais desafiante.

Atualmente, 49% das compras B2B já acontecem online, e a previsão é que este número suba para 57% nos próximos cinco anos. Estas plataformas não só reduzem custos operacionais, mas também aumentam a eficiência ao eliminar processos manuais, automatizar negociações e permitir a comparação de preços em tempo real. Ignorar estas soluções pode significar perder relevância no mercado.

Ferramentas como o Assistente de vendas MAGO destacam-se por simplificar tarefas complexas. Estas plataformas centralizam informações, verificam stocks de forma automática e coordenam entregas, eliminando atrasos e custos adicionais. No contexto português, onde a proximidade entre fornecedores é uma vantagem, estas soluções tornam-se ainda mais eficazes.

Em Portugal, o uso de marketplaces digitais traz benefícios específicos. A utilização de euros, o recurso a unidades métricas e a proximidade dos fornecedores ajudam a reduzir custos de transporte, acelerar prazos de entrega e apoiar a economia local. Estes fatores traduzem-se em poupanças reais e maior controlo orçamental para os projetos.

Com tecnologias como inteligência artificial, blockchain e realidade aumentada, os marketplaces continuarão a evoluir, oferecendo ferramentas cada vez mais avançadas para superar os desafios do setor da construção.

Os profissionais que adotarem estas soluções estarão melhor preparados para enfrentar o futuro, beneficiando de processos mais ágeis, custos mais baixos e resultados mais consistentes nos seus projetos.

FAQs

Como os marketplaces digitais asseguram a qualidade dos materiais de construção?

Os marketplaces digitais garantem a qualidade dos materiais de construção ao oferecerem certificações reconhecidas, informações completas sobre a origem e as especificações dos produtos, além de trabalharem com fornecedores de confiança.

Além disso, muitas destas plataformas recorrem a sistemas automatizados para verificar se os produtos cumprem as normas de qualidade e segurança. Isso assegura que os materiais adquiridos estejam em conformidade com os requisitos técnicos exigidos para cada tipo de projeto.

Quais são os principais desafios para uma empresa de construção ao começar a usar um marketplace digital?

Adotar um marketplace digital pode apresentar alguns desafios. Entre eles estão a resistência à mudança por parte das equipas, a falta de competências digitais necessárias para operar estas plataformas e as dificuldades na integração com os sistemas já existentes. Outro ponto crítico é garantir a segurança na gestão de dados, além de alinhar o uso do marketplace aos objetivos estratégicos da empresa.

Para ultrapassar esses obstáculos, é essencial investir num planeamento bem estruturado, oferecer formação adequada às equipas e optar por uma plataforma intuitiva que torne a transição digital mais simples e eficiente.

Como a automatização nos marketplaces digitais impacta a segurança dos dados e a confidencialidade das transações?

A automatização nos marketplaces digitais pode aumentar a eficiência, mas traz consigo a necessidade de um cuidado especial com a segurança dos dados e a confidencialidade das transações. Para minimizar riscos, é crucial adotar práticas de proteção robustas, como o uso de tecnologias de criptografia avançada, a implementação de controles de acesso rigorosos e a realização de auditorias frequentes.

Também é importante que os marketplaces cumpram as regulamentações locais e internacionais, garantindo a proteção tanto dos utilizadores como das empresas contra possíveis ameaças cibernéticas.